TERMES I CONDICIONS

Aquestes condicions generals de venda regulen la compra de productes a través del lloc web de Pyremade S.L., així com les vendes realitzades físicament. En realitzar una compra, el client accepta íntegrament aquestes condicions, que són aplicables tant per a les transaccions en línia com per a les compres presencials. És important llegir atentament aquestes condicions abans de realitzar qualsevol comanda, ja que estableixen els drets i obligacions de les parts implicades en la compra dels nostres mobles i accessoris de decoració de fusta. 

PROPIEDAD INTELECTUAL DEL PRODUCTO

Tots els dissenys de mobles mostrats al lloc web de Pyremade són propietat intel·lectual exclusiva de Pyremade S.L. Això inclou, però no es limita a, els dissenys únics, esbossos, fotografies, logotips, descripcions de productes i qualsevol altre contingut creatiu associat amb els nostres mobles. La reproducció, distribució, comunicació pública o transformació no autoritzada de qualsevol dels continguts està estrictament prohibida sense el consentiment exprés i per escrit de Pyremade S.L. Qualsevol infracció d’aquests drets pot resultar en accions legals.

PRODUCTES 

A Pyremade S.L., ens comprometem a oferir mobles i accessoris de decoració de fusta d’alta qualitat que compleixin els més alts estàndards d’artesania i disseny. Els nostres productes estan acuradament elaborats amb materials de primera qualitat per garantir durabilitat i atractiu estètic. Aconsellem als nostres clients revisar detingudament les descripcions i especificacions dels productes abans de fer una compra. Tot i que ens esforcem per representar amb precisió els nostres productes a través de descripcions i imatges, lleugeres variacions en color, textura i veta són característiques naturals de la fusta i s’han d’esperar. Pyremade S.L. es reserva el dret d’actualitzar o modificar l’oferta de productes, preus i disponibilitat sense previ avís. Tots els productes estan subjectes als nostres termes i condicions de venda, incloent-hi les polítiques de garantia i devolució, que estan dissenyades per assegurar la satisfacció i protecció del client.

PREUS I IMPOSTOS

Els preus dels productes de Pyremade S.L. estan expressats en euros i inclouen els impostos aplicables d’acord amb la normativa fiscal vigent a Andorra. 

Per a les vendes realitzades a altres països de la Unió Europea, l’IVA aplicable serà el corresponent al país de destinació del producte. És important tenir en compte que, en el cas d’exportacions a països de la Unió Europea, el client haurà de fer-se càrrec dels impostos i taxes de despatx de duanes que puguin sorgir. Aquests costos addicionals no estan inclosos en el preu del producte i seran responsabilitat exclusiva del client. Pyremade S.L. es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, però els canvis no afectaran les comandes ja confirmades.

FORMES DE PAGAMENT 

Els mètodes de pagament acceptats per a les compres a Pyremade S.L. inclouen el pagament mitjançant targeta a través del nostre lloc web i la transferència bancària. Quan es realitzi el pagament per targeta, el client haurà d’introduir les dades necessàries al formulari segur de pagament. Per a les transferències bancàries, es proporcionarà al client la informació bancària necessària després de confirmar la comanda. És important que el client indiqui el número de comanda en el concepte de la transferència per facilitar la identificació del pagament. La comanda no serà processada fins que no es confirmi la recepció del pagament complet. Pyremade S.L. no es fa responsable dels possibles retards en l’enviament derivats del procés de pagament.

GARANTIA I SERVEIS POSTVENDA

Els mobles i accessoris de fusta de Pyremade S.L. estan coberts per una garantia de dos anys a partir de la data de compra, conforme a la Llei 13/2013, del 13 de juny, de competència efectiva i protecció del consumidor d’Andorra. Aquesta garantia cobreix qualsevol defecte de fabricació o de materials que pugui aparèixer en condicions normals d’ús. En cas de detectar algun defecte cobert per la garantia, el client haurà de notificar-ho a Pyremade S.L. a través del nostre servei d’atenció al client, enviant un correu electrònic a , aportant una descripció detallada del problema i fotografies que ho mostrin. Pyremade S.L. es reserva el dret d’examinar el producte i decidir si procedeix la reparació, substitució o devolució. La garantia no cobreix danys causats per ús inadequat, manipulació incorrecta, instal·lació inapropiada, accidents, desgast normal o alteracions del producte.

LLIURAMENTS

Les condicions de lliurament dels productes de Pyremade S.L. estableixen que els enviaments es realitzaran a l’adreça indicada pel client en el moment de la compra. Els terminis de lliurament poden variar en funció de la destinació i la disponibilitat dels productes. Pyremade S.L. es compromet a gestionar els enviaments de manera ràpida i eficient, però no es fa responsable dels retards causats per circumstàncies alienes al nostre control, com ara retards duaners, incidents de transport o altres situacions de força major. Els costos d’enviament es calcularan i mostraran en el moment de la compra. En el cas d’enviaments a països de la Unió Europea, el client serà responsable dels impostos i taxes de despatx de duanes que puguin sorgir. D’acord amb la Llei 13/2013, del 13 de juny, de competència efectiva i protecció del consumidor d’Andorra, és important que el client revisi el paquet en el moment del lliurament i notifiqui immediatament qualsevol dany o anomalia a Pyremade S.L. a través del nostre servei d’atenció al client, enviant un correu electrònic a .

És essencial que els clients omplin degudament tota la informació requerida per al pagament i el lliurament. Proporcionar detalls precisos i complets és crucial per assegurar la correcta tramitació i entrega de la comanda, així com per complir amb els terminis de lliurament esperats. Una informació degudament omplerta ajuda a evitar qualsevol retard o problema, garantint que la vostra compra us arribi de manera puntual i eficient.

LLEI APLICABLE 

Les presents condicions generals de venda es regeixen per la legislació vigent a Andorra. En particular, són aplicables la Llei 13/2013, del 13 de juny, de competència efectiva i protecció del consumidor, i qualsevol altra normativa andorrana que resulti pertinent. En el cas que sorgeixi qualsevol conflicte o disputa relacionada amb la interpretació o aplicació d’aquestes condicions, les parts es sotmeten expressament a la jurisdicció dels jutjats i tribunals d’Andorra, renunciant a qualsevol altre fur que pogués correspondre’ls. Aquest acord es fa en conformitat amb la legislació andorrana, que serà la única aplicable per regular els termes i condicions del contracte entre Pyremade S.L. i el client.

ACCEPTACIÓ DEL CLIENT

La compra de qualsevol producte de Pyremade SL implica el coneixement i acceptació de les termes i condicions i el coneixement, del avis legal i de la política de privacitat d’aquest lloc web.