CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales de vente régissent l’achat de produits sur le site web de Pyremade SL, ainsi que les ventes réalisées physiquement. En effectuant un achat, le client accepte pleinement ces conditions, qui sont applicables aux transactions en ligne et en personne. Il est important de lire attentivement ces conditions avant de passer une commande, car elles définissent les droits et les obligations des parties impliquées dans l’achat de nos meubles en bois et de nos accessoires décoratifs.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DU PRODUIT

Tous les modèles de meubles présentés sur le site web de Pyremade sont la propriété intellectuelle exclusive de Pyremade SL. Cela comprend, sans s’y limiter, les modèles uniques, les croquis, les photographies, les logos, les descriptions de produits et tout autre contenu créatif associé à nos meubles. La reproduction, la distribution, la communication publique ou la transformation non autorisée de tout contenu est strictement interdite sans le consentement exprès et écrit de Pyremade SL. Toute violation de ces droits peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

PRODUITS

Pyremade SL s’engage à fournir des meubles en bois et des accessoires décoratifs de haute qualité qui répondent aux normes les plus élevées en matière d’artisanat et de design. Nos produits sont soigneusement fabriqués à partir de matériaux de première qualité afin de garantir leur durabilité et leur attrait esthétique. Nous conseillons à nos clients de lire attentivement les descriptions et les spécifications des produits avant d’effectuer un achat. Bien que nous nous efforcions de représenter fidèlement nos produits par le biais de descriptions et d’images, de légères variations de couleur, de texture et de grain sont des caractéristiques naturelles du bois et doivent être attendues. Pyremade SL se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier l’offre de produits, les prix et la disponibilité sans préavis. Tous les produits sont soumis à nos conditions générales de vente, y compris la garantie et les politiques de retour, qui sont conçues pour assurer la satisfaction et la protection du client.

PRIX ET TAXES

Les prix des produits Pyremade SL sont exprimés en euros et incluent les taxes applicables conformément à la réglementation fiscale en vigueur en Andorre.

Pour les ventes réalisées dans d’autres pays de l’Union européenne, la TVA applicable sera celle correspondant au pays de destination du produit. Il est important de noter qu’en cas d’exportation vers des pays de l’Union européenne, les taxes et frais de dédouanement éventuels seront à la charge du client. Ces frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront à la charge exclusive du client. Pyremade SL se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les modifications n’affecteront pas les commandes déjà confirmées.

FORMES DE PAIEMENT

Les modes de paiement acceptés pour les achats chez Pyremade SL sont le paiement par carte via notre site web et le virement bancaire. Lors du paiement par carte, le client doit saisir les données nécessaires dans le formulaire de paiement sécurisé. Pour les virements bancaires, les informations bancaires nécessaires seront fournies au client après la confirmation de la commande. Il est important que le client indique le numéro de commande dans la description du virement afin de faciliter l’identification du paiement. La commande ne sera pas traitée tant que la réception du paiement intégral n’aura pas été confirmée. Pyremade SL n’est pas responsable des éventuels retards de livraison résultant du processus de paiement.

GARANTIE ET SERVICES APRÈS-VENTE

Les meubles et accessoires en bois de Pyremade SL sont couverts par une garantie de deux ans à compter de la date d’achat, conformément à la loi 13/2013, du 13 juin, sur la concurrence effective et la protection des consommateurs d’Andorre. Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication ou de matériel qui peuvent se produire dans des conditions normales d’utilisation. En cas de détection d’un défaut couvert par la garantie, le client doit notifier Pyremade SL par l’intermédiaire de notre service client, en envoyant un courrier électronique à , en fournissant une description détaillée du problème et des photographies qui le montrent. Pyremade SL se réserve le droit d’examiner le produit et de décider de le réparer, de le remplacer ou de le renvoyer. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation, une mauvaise installation, un accident, une usure normale ou une altération du produit.

LIVRAISONS

Les conditions de livraison des produits Pyremade SL prévoient que les envois seront effectués à l’adresse indiquée par le client au moment de l’achat. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Pyremade SL s’engage à traiter les envois rapidement et efficacement, mais n’est pas responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que les retards douaniers, les incidents de transport ou d’autres situations de force majeure. Les frais d’expédition seront calculés et affichés au moment de l’achat. Dans le cas d’envois vers des pays de l’Union européenne, les taxes et les frais de dédouanement éventuels seront à la charge du client. Conformément à la loi 13/2013, du 13 juin, sur la concurrence effective et la protection des consommateurs d’Andorre, il est important que le client vérifie le colis au moment de la livraison et notifie immédiatement à Pyremade SL tout dommage ou anomalie à travers notre service client en envoyant un courrier électronique à .

Il est essentiel que les clients remplissent correctement toutes les informations requises pour le paiement et la livraison. Il est essentiel de fournir des informations exactes et complètes pour garantir le traitement et la livraison corrects de la commande, ainsi que le respect des délais de livraison prévus. Des informations correctement remplies permettent d’éviter tout retard ou problème et garantissent que votre achat vous parviendra en temps voulu et de manière efficace.

DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la législation en vigueur en Andorre. En particulier, la loi 13/2013, du 13 juin, sur la concurrence effective et la protection des consommateurs, et toute autre réglementation andorrane pertinente sont applicables. En cas de conflit ou de litige lié à l’interprétation ou à l’application des présentes conditions, les parties se soumettent expressément à la juridiction des cours et tribunaux d’Andorre, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable. Cet accord est conclu conformément à la législation andorrane, qui sera la seule applicable pour réglementer les termes et conditions du contrat entre Pyremade SL et le client.

L’ACCEPTATION DU CLIENT

L’achat de tout produit Pyremade SL implique la connaissance et l’acceptation des termes et conditions et la connaissance de l’avis juridique et de la politique de confidentialité de ce site web.